"Internet-Image" Blog o reklamie w internecie

… skuteczna reklama w internecie

Pozycjonowanie a linki sponsorowane AdWords

Pierwsza część artykułu

           W drugiej części artykułu przedstawię przewagi pozycjonowania nad linkami sponsorowanymi. Być może argumenty te, pomogą Państwu dokonać najkorzystniejszego wyboru.

Dlaczego pozycjonowanie?

              Pozycjonowanie to dla wielu osób ciągle jedyna i skuteczna metoda promocji w internecie. Wielokrotnie spotkałem się z tym iż osoby, które nigdy nie wgłębiały się w tematykę marketingu w internecie, lub poznały ją bardzo pobieżnie, znają podstawowe fakty dotyczące pozycjonowania stron WWW. Co więcej, osoby takie wierzą, iż pozycjonowanie „sprawdzi się” także w przypadku ich strony i zdecydowanie wolą zainwestować w tego typu marketing, niż w linki sponsorowane, o których wiedzą niewiele lub nic i nie mają ochoty się dowiedzieć więcej. Wielokrotnie osoby takie popełniają błąd, odrzucając inne, potencjalnie skuteczniejsze dla ich działalności metody promocji w internecie.

            Pozycjonowanie ciągle jest więc najpopularniejszą formą promocji strony WWW, i pomimo doskonalenia przez Google swojej platformy reklamowej AdWords, ma ciągle kilka istotnych przewag nad linkami sponsorowanymi, najważniejsze wg. mnie to:

  • Organiczne wyniki wyszukiwania, wyglądają dla przeciętnego użytkownika wyszukiwarki „naturalnie”, w związku z tym są bardziej wiarygodne, niż oznaczone jako „reklama” linki sponsorowane. Nie wszyscy użytkownicy wyszukiwarki są w stanie odróżnić te typy wyników wyszukiwania. Jednak jest spore grono tych, którzy zdają sobie sprawę z tego, co to są linki sponsorowane, unikają więc klikania w „reklamę”, skupiają się na bardziej wg. nich wiarygodnych wynikach organicznych. Do obniżenia „wiarygodności” – trafności linków sponsorowanych, przyczynili się sami reklamodawcy AdWords; błędnie konfigurując kampanie, dobierając słowa kluczowe o niskiej jakości nie odpowiadające zawartości strony docelowej itp.
  • Organiczne wyniki wyszukiwania Top3, są częściej klikane niż pierwsze trzy linki sponsorowane. Różnica ta nie jest duża, wg najnowszych badań wynosi ona  ok. 10%. Wraz z kolejnymi zmianami wprowadzanymi przez Google, w celu zwiększenia skuteczności linków sponsorowanych, różnica ta będzie malała aż w końcu całkowicie zaniknie zaniknie.
  • Pozycjonując stronę WWW, zleceniodawca płaci zazwyczaj za „efekt”, tj. po wprowadzeniu strony do Top10 wyników wyszukiwania Google, dla określonych w umowie słów kluczowych. Zlecając utworzenie kampanii AdWords, zleceniodawca musi się liczyć z kosztami jej utworzenia, a następnie stałymi kosztami prowadzenia – optymalizacji, niezależnie od jej efektów. 
  • Pozycjonować w sposób organiczny, można strony WWW – niezależnie od ich tematyki, na wszelkie słowa kluczowe jakie zleceniodawca sobie życzy.  Tworząc kampanię AdWords jesteśmy ograniczani regulaminem AdWords, który zakazuje reklamy stron o określonej tematyce – np. erotyka, oraz wykorzystania w kampanii niektórych słów kluczowych – np. „lek”. Lista ograniczeń narzucanych przez regulamin AdWords jest dosyć długa i regularnie się wydłuża i może uniemożliwić skuteczne prowadzenie kampanii linków sponsorowanych w niektórych branżach. Często ograniczenia narzucane przez Google są bardziej restrykcyjne niż prawo obowiązujące w danym kraju.  
  • Obsługa klienta w przypadku AdWords, jest moim zdaniem na niskim poziomie; odpowiedź mailowa na pytanie ze strony konsultantów Google, ogranicza się zazwyczaj do wklejenia w treść maila przygotowanego wcześniej tekstu, który nie wyjaśnia problemu. Klient kontaktujący się z agencją pozycjonującą dla niego stronę WWW, zazwyczaj może liczyć na wyjaśnienia i pomoc, którą nie zawsze otrzyma od „bezdusznej” korporacji.  

Zapraszamy do sprawdzenia naszej oferty pozycjonowania.

 

Informacje znalezione w sieci, ważnym czynnikiem wpływającym za zakupy.

Wpływ internetu na decyzje o zakupach ukazuje wspólny raport Fleishman-Hillard i Hearst Magazine.

Wynika z niego, że więcej kobiet twierdzi, że informacje znalezione w internecie były ważnym czynnikiem wpływającym na zakupy (40 proc.) niż, te uzyskane od rodziców (30 proc.), przyjaciół (27 proc. ) i dzieci (24 proc.).

Co więcej, informacje z sieci są według raportu dużo istotniejsze dla pań, niż te z czasopism, gazet i telewizji.

W świetle powyższego raportu warto zastanowić się, jakie informacje potencjalny klient znajdzie o Twojej firmie w sieci? Jeśli chcesz, aby informacje odnajdywane na Twój temat w sieci, były pozytywne i zachęcały do korzystania z Twoich produktów i usług, sprawdź naszą usługę marketing szeptany.

Marketing w Internecie dla początkujących – część 4 ostatnia

Część pierwsza artykułu

Część druga artykułu

Część trzecia artykułu

„(…) Jak mogę wykorzystać serwisy społecznościowe do promocji swojej firmy?”

Kolejną nowoczesną, skuteczną, a do tego przystępną metodą promowania swojej firmy jest tzw social media marketing czyli propagowanie jej poprzez portale społecznościowe, blogi i mini-blogi. Wiele z portali społecznościowych typu facebook umożliwia tworzenie profili przeznaczonych dla „fanów” danej marki (Ryc. 3 Najpopularniejsze Fan Page Facebook 2010 – liczba fanów robi wrażenie). Social media marketing to jednak nie tylko tworzenie profili firmowych na wszelkich możliwych portalach a następnie zostawienie ich samych sobie, ale skupienie się na jednym i systematyczne budowanie wokół niego społeczności. Profil taki powinien być atrakcyjny dla czytelnika, przekazywać aktualne, rzetelne informacje o Twojej marce. Poprzez profil prowadź dialog z klientami, bądź naturalny i szczery, a zyskasz grono wiernych fanów, którzy będą śledzić informację o Twojej działalności, często przekazywać je dalej oraz wracać do twoich produktów i usług.  Podobną „społeczność” można skupić przy sobie także poprzez mini-blogi oraz blogi. Budowanie społeczności tego typu jest jednak dosyć czasochłonne i nie od razu przynosi profity. Nowym, nierozpoznawalnym markom, dość trudno zdobyć wiernych „fanów”– rozwiązaniem mogą być różnego rodzaju gratyfikacje wynikające z „przywiązania” do marki i śledzenia jej przekazu – darmowe próbki produktów czy rabaty.

Ryc. 3  Najpopularniejsze Fan page – Facebook

Korzystając z przedstawionych tu rozwiązań, pojedynczych lub lepiej, stosując ich kombinacje, z pewnością zwiększysz sprzedaż swoich produktów. Celowo nie wymieniam tu metod typu reklama graficzna – baner, czy mailing – ponieważ wg mnie oraz licznych publikowanych wyników badań, są mało skuteczne, a do tego dosyć kosztowne – jest to jednak dość kontrowersyjny temat na kolejny artykuł.

*Wykorzystane w artykule cytaty są autentyczne, i pochodzą z jednego z forum o tematyce biznesowej.

Internet-Image oficjalnym resellerem AdKontekst

Wszystkich naszych klientów z radością informujemy, iż Internet-Image zostało oficjalnym resellerem platformy reklamy kontekstowej AdKontekst. Adkontekst to największa polska sieć reklamy kontekstowej umożliwiająca emisję reklam na najbardziej opiniotwórczych i renomowanych witrynach polskiego Internetu, takich jak m.in. grupa WP, Onet, Interia, serwisy PolskaPresse, Media Regionalne, Rzeczpospolita.pl i setki innych serwisów branżowych oraz hobbystycznych. Łącznie powierzchnia sieci to serwisy internetowe ponad 1500 podmiotów o sumarycznym zasięgu ponad 92% użytkowników internetu w Polsce. Więcej o reklamie kontekstowej znajdziecie Państwo w naszej ofercie linków sponsorowanych.

Marketing w Internecie dla początkujących – część 3

AdWords, linki sponsorowane, SEM

Część pierwsza artykułu

Część druga artykułu

Alternatywą dla pozycjonowania jest reklama w wyszukiwarkach, czyli Search Engine Marketing – SEM.  Prym wiedzie tu Google ze swoją platformą reklamową  AdWords. Reklama taka, po wpisaniu w wyszukiwarkę określonej frazy, wyświetli się jako „link sponsorowany”, ponad oraz po prawej stronie wyników wyszukiwania (rycina 2. lokalizacja linków sponsorowanych Google). Jedną z głównych zalet tej formy promocji jest to, iż  płacisz jedynie za „kliknięcia” w reklamę nie za jej wyświetlanie – czyli tylko wtedy, gdy internauta „kliknie” w link i wejdzie bezpośrednio na Twoją stronę. Reklama w wyszukiwarkach pozwala firmom na dotarcie do dokładnie określonej grupy klientów z danego obszaru geograficznego: województwa, miasta – możemy skonfigurować kampanię tak, aby reklamy wyświetlały się w określonym regionie, a nawet o określonej porze. Możemy także ustawić wedle uznania dzienny budżet kampanii, stawkę za pojedyncze „kliknięcie” w reklamę, słowa kluczowe dla których reklama będzie wyświetlana oraz wiele innych rzeczy. Jednym zdaniem –  linki sponsorowane oferują wysoką kustomizację kampanii. Podobnie jak pozycjonowanie, przy odpowiedniej optymalizacji kampanii, linki sponsorowane charakteryzują się wysoką skutecznością – korzystając z nich, możemy być pewni polepszenia dotychczasowych wyników sprzedaży.  Linki sponsorowane mają także swoje wady; wysokie stawki za pojedyncze „kliknięcie” przy bardzo konkurencyjnych frazach, podobnie także jak w przypadku pozycjonowania linki sponsorowane nie są wydatkiem jednorazowym – po „wyklikaniu” salda , trzeba je uzupełnić.

Ryc. 2 Lokalizacja linków sponsorowanych Google

 

Nasuwa się więc pytanie:

„(…) Jak mogę skutecznie reklamować swoją firmę , bez inwestowania sporych kwot? (…)”

Jeśli  nie chcesz co miesiąc inwestować kolejnych kwot w reklamę, alternatywą będzie promocja na forach – potocznie zwana „marketingiem szeptanym”. Jak pokazują badania 52% Internautów twierdzi, że szuka informacji o produkcie na forach internetowych, przed jego zakupem. Będąc aktywnym użytkownikiem „branżowych” for internetowych, możesz dotrzeć do ogromnej ilości osób szukających informacji na temat produktów lub usług, które oferujesz. Już samo korzystanie z loginu z nazwą lub adresem twojego sklepu zwraca uwagę potencjalnych klientów. Oficjalne działania na forach – udzielanie szczerych porad, udział w dyskusjach, występowanie jako ekspert w danej dziedzinie, budują zaufanie i pozytywny wizerunek Twojego sklepu. Działania na forach mają wiele zalet, a najważniejszą z nich z puntu widzenia oszczędnego przedsiębiorcy jest to, iż są całkowicie darmowe. Jak w przypadku innych metod i ta ma jednak swoje minusy. Nie wszystkie fora zezwalają na taką działalność, często zabrania się firmą wypowiedzi, a ich posty są kasowane jako spam. Działania na forach wymagają także sporego zaangażowania , na bieżąco śledzenia wątków i dyskusji co jest dosyć czasochłonne. Niewłaściwie prowadzona promocja na forach – podszywanie się pod klientów i bezrefleksyjne chwalenie swoich produktów, może zostać zdemaskowane i przynieść efekt odwrotny od zamierzonego – utratę reputacji i zaufania, które później jest bardzo ciężkie do odbudowania. Działania na forach można oczywiście zlecić agencji, która zajmie się tym fachowo, jednak znika tu argument braku kosztów takich działań.

Już wkrótce czwarta – ostatnia część artykułu!

Marketing w Internecie dla początkujących – część 2

Część pierwsza artykułu

Większość osób oczywiście zdaje sobie sprawę z konieczności promowania swojej działalności e-commerce i zaczyna szukać informacji na ten temat. Często jednak, taka osoba po lekturze „różnego rodzaju poradników”, zasypana wieloma informacjami, zadaje sobie w końcu pytanie:

„Która forma reklamy przynosi najlepsze efekty? (…) Nie wiem, z której strony to ugryźć, żeby zainwestowane pieniądze w reklamę, zwróciły mi się  z nawiązką”.

Odpowiedź na to pytanie nie jest prosta. Nie ma tu „złotego środka”, skuteczność poszczególnych metod e-promocji, zależy od wielu czynników: promowanej tematyki, grupy docelowej, budżetu, kreatywności oraz doświadczenia osób prowadzących kampanię, czasu jej trwania oraz szeregu innych. Na powyższe pytanie, postaram się odpowiedzieć, na podstawie własnych obserwacji oraz wyników badań publikowanych na ten temat.

Bezspornie, jedną z najskuteczniejszych metod promocji w sieci jest Search engine optimization – SEO czyli pozycjonowanie. Optymalizacja dla wyszukiwarek internetowych, czyli działania zmierzające do osiągnięcia przez dany serwis internetowy jak najwyższej pozycji w wynikach wyszukiwania wyszukiwarek internetowych (głównie Google) dla wybranych słów i wyrażeń kluczowych.  Jeśli po wpisaniu w wyszukiwarkę, określonej frazy (np „meble sosnowe”) Twoja strona będzie się ukazywała na pierwszej stronie wyników wyszukiwania Google – możesz być pewny, iż klient nie przegapi Twojego sklepu, a obroty będą systematycznie rosnąć. Jak pokazują badania większość osób „klika” w pierwsze cztery pozycje wyników wyszukiwania (rycina 1. tzw złoty trójkąt Google), warto więc zadbać o to, aby informacje o twojej stronie właśnie tam się znalazły. Pozycjonowanie ma jednak pewne minusy; zanim zacznie przynosić „efekty” – strona zostanie wypozycjonowana, może minąć do trzech miesięcy lub nawet więcej. Pozycjonowanie przy wysoce konkurencyjnych frazach jest także dosyć kosztowne. Poza tym za utrzymanie strony na wysokiej pozycji płacisz co miesiąc określoną kwotę – zależy ona od miejsca w wynikach wyszukiwania, oraz od stawki jaką pobiera firma pozycjonująca, nie jest więc to wydatek jednorazowy.

Ryc 1. Złoty trójkąt Google, czyli w co klikają internauci w Google

Trzecia część artykułu wkrótce.

Marketing w Internecie dla początkujących – część 1

marketing w internecie

Gdy przeglądam fora internetowe o tematyce biznesowej, często trafiam na tematy, w których ktoś pyta o zagadnienia związane z reklamą w Internecie. Raz po raz, cierpliwie odpowiadam na prozaiczne pytania, ponieważ zdaję sobie sprawę, iż nie każdy ma czas i chęci sięgnąć do literatury fachowej – która nie raz zawiera nieatrakcyjne i zbyt skomplikowane dla laika teksty, tak jakby „marketingowcy” pisali je sami dla siebie. Jeśli więc jesteś jedną z takich osób – chcesz poprzez działania marketingowe zwiększyć sprzedaż swoich produktów oraz usług w Internecie, bez konieczności zbytniego wgłębiania się w temat, ten artykuł jest właśnie dla Ciebie. Postaram się  w skrócie, w sposób zrozumiały i przejrzysty, przedstawić odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania odnośnie reklamy w Internecie, a jednocześnie przedstawić zalety i wady  najskuteczniejszych  i stosunkowo  niedrogich metod promocji w Internecie.

Podstawowe – a jednak często niewypowiadane pytanie, nurtujące osoby prowadzące sklep internetowy, na które warto tu odpowiedzieć brzmi:

„Po co mi reklama? Wydałem niemałe pieniądze na stronę, mam bogaty asortyment, atrakcyjne ceny, przecież klient sam do mnie dotrze (…).”

Jeśli nie jesteś ze swoją stroną widoczny w sieci, to tak jakby ona w ogóle nie istniała. Na nic zdadzą się atrakcyjna witryna, bogaty asortyment i chęci, jeśli potencjalny klient nie będzie mógł do Ciebie dotrzeć. A będzie mógł jedynie przez skuteczne działania promocyjne. Zaryzykuję stwierdzenie, iż jeśli chcesz osiągnąć sukces na rynku e-commerce, skuteczna reklama w sieci jest wręcz niezbędna. W przypadku stacjonarnego sklepu, zawsze istnieje możliwość, iż jakiś zabłąkany przechodzień zajrzy do twojego sklepu, może nawet coś kupi. Niestety, w przypadku e-sklepu taka możliwość praktycznie nie istnieje. Jest bardzo mało prawdopodobne iż ktoś „wklepie” w przeglądarkę adres twojego sklepu a nawet jeśli, to szybko skoryguje adres pozostawiając wirtualny koszyk pusty.

Druga część artykułu wkrótce

Witamy na blogu agencji reklamowej Internet-Image

Na blogu znajdziecie Państwo ciekawe informacje z dziedziny: marketing w internecie, reklama internetowa oraz social commerce.

Dowiecie się więcej na temat wykonywanych przez nas usług:  linki sponsorowane – AdWords oraz reklama kontekstowa, marketing szeptany – marketing rekomendacji konsumenckich, promocja na serwisach społecznościowych – social media marketing, Facebook ads, blog marketing, mailing, kampanie bannerowe, copywriting i innych.

Więcej informacji na nasz temat znajduje się na naszej stronie – http://internet-image.pl